Dokumen ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari setiap Proposal, Quotation, Kontrak Proyek, maupun dokumen kerja sama lain yang diterbitkan oleh OZAQUES ARTS STUDIO. Dengan menyetujui layanan, Klien dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan berikut.

 

DEFINISI

Kecuali konteks menentukan lain, istilah di bawah ini memiliki arti sebagai berikut: (1) OZAQUES adalah OZAQUES ARTS STUDIO selaku penyedia layanan creative & visual production agency; (2) Klien adalah individu, perusahaan, lembaga, atau pihak lain yang memesan dan menggunakan layanan OZAQUES; (3) Layanan adalah seluruh jasa kreatif, produksi visual, dan kegiatan pendukung yang diberikan oleh OZAQUES; (4) Proyek adalah pekerjaan yang disepakati antara OZAQUES dan Klien sebagaimana tertuang dalam Proposal, Quotation, atau Kontrak Proyek; (5) Output/Karya adalah hasil pekerjaan berupa desain, foto, video, motion graphic, identitas visual, maupun bentuk visual lainnya; (6) Ruang Lingkup Pekerjaan adalah batasan pekerjaan, deliverables, timeline, dan revisi sebagaimana disepakati secara tertulis; (7) Dokumen Proyek adalah seluruh materi, brief, data, file, konsep, dan komunikasi yang berkaitan dengan proyek; (8) Perjanjian adalah Kontrak Layanan, Terms and Conditions, Proposal, dan dokumen lain yang menjadi dasar kerja sama; (9) Hari Kerja adalah hari Senin–Jumat di luar hari libur nasional.

 

RUANG LINGKUP LAYANAN

OZAQUES menyediakan layanan yang mencakup namun tidak terbatas pada:

(1) Beauty Commercial Video; (2) Branding Photography; (3) Commercial 2D/3D Animation; (4) Commercial Motion Graphics; (5) Landing Page Making; (6) Logo & Brand Identity; (7) Social Media Visual Management; (8) Visual & Packaging Innovation; (9) Visual Communication Design; (10) Website Making & Development. Ruang lingkup detail setiap proyek akan ditentukan dalam Proposal atau Kontrak Proyek. Pekerjaan di luar ruang lingkup yang disepakati dianggap sebagai pekerjaan tambahan dan akan dikenakan biaya tambahan.

 

STATUS HUBUNGAN HUKUM

Hubungan antara OZAQUES dan Klien adalah hubungan penyedia jasa profesional. Perjanjian ini tidak menciptakan hubungan kemitraan usaha, joint venture, hubungan kerja, atau perwakilan hukum di antara Para Pihak.

 

PROSES PEMESANAN DAN BERLAKUNYA PROYEK

Proyek dianggap sah dan mulai berjalan setelah Klien memberikan persetujuan tertulis atas penawaran dan/atau Pembayaran uang muka diterima oleh OZAQUES. OZAQUES berhak menolak proyek yang: (1) Bertentangan dengan hukum; (2) Mengandung unsur SARA, pornografi, kekerasan ekstrem, atau pelanggaran hak cipta; (3) Berpotensi merugikan reputasi profesional.

 

PEMBAYARAN

Skema pembayaran ditentukan dalam Kontrak Proyek, antara lain: (1) Uang muka (DP); (2) Termin pembayaran; (3) Pelunasan. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan: (1) Penundaan pengerjaan; (2) Penahanan hasil pekerjaan; (3) Penghentian sementara proyek. Seluruh pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan, kecuali disepakati lain secara tertulis.

 

REVISI DAN PERUBAHAN PEKERJAAN

Jumlah revisi ditentukan dalam Proposal atau Kontrak Proyek. Revisi tambahan di luar kesepakatan awal dapat dikenakan biaya tambahan. Perubahan konsep secara signifikan yang dilakukan setelah tahap produksi berjalan dapat mempengaruhi biaya dan timeline.

 

KEWAJIBAN KLIEN

Klien berkewajiban untuk: (1) Memberikan brief, data, dan materi yang akurat, lengkap, dan tepat waktu. (2) Menjamin bahwa seluruh materi yang diberikan tidak melanggar hak cipta pihak lain. (3) Memberikan persetujuan atau feedback dalam waktu yang wajar agar proyek berjalan sesuai timeline. (4) Keterlambatan dari pihak Klien dapat menyebabkan penyesuaian jadwal tanpa mengurangi nilai kontrak.

 

KEWAJIBAN OZAQUES

OZAQUES berkewajiban untuk: (1) Melaksanakan pekerjaan secara profesional sesuai standar industri kreatif. (2) Menjaga kualitas hasil karya sesuai ruang lingkup yang disepakati. (3) Menjaga keamanan dokumen proyek yang bersifat sensitif.

 

HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Hak penggunaan atas karya final akan dialihkan kepada Klien setelah pembayaran lunas. OZAQUES tetap memiliki hak moral sebagai pencipta karya. Draft, konsep awal, dan desain yang tidak digunakan tetap menjadi milik OZAQUES.

 

PENGGUNAAN KARYA UNTUK PORTOFOLIO

OZAQUES berhak menampilkan hasil karya untuk keperluan portofolio, promosi, publikasi, dan dokumentasi profesional. Hak tersebut berlaku tanpa batas waktu kecuali disepakati lain secara tertulis.

 

KERAHASIAAN PROYEK

Para Pihak wajib menjaga kerahasiaan dokumen, data, strategi, konsep, dan informasi bisnis yang berkaitan dengan proyek. Ketentuan kerahasiaan khusus, termasuk: (1) Larangan publikasi karya; (2) Penyembunyian identitas klien; (3) Pembatasan penggunaan portofolio; hanya berlaku apabila disepakati secara tertulis melalui perjanjian terpisah, termasuk namun tidak terbatas pada Non-Disclosure Agreement (NDA). Tanpa adanya perjanjian kerahasiaan khusus, OZAQUES berhak menampilkan hasil karya sebagai bagian dari portofolio profesional.

 

FORCE MAJEURE

Yang dimaksud dengan Force Majeure adalah keadaan di luar kendali Para Pihak yang menghambat pelaksanaan proyek, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, kebakaran, pandemi, perang, kerusuhan, gangguan sistem, atau kebijakan pemerintah. Selama masa Force Majeure: (1) Kewajiban Para Pihak dapat ditunda sementara; (2) Tidak dianggap sebagai wanprestasi.

 

BATASAN TANGGUNG JAWAB

OZAQUES tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk kehilangan keuntungan atau peluang bisnis. Tanggung jawab maksimal OZAQUES terbatas pada nilai kontrak proyek yang telah dibayarkan.

 

PENGAKHIRAN PROYEK

Proyek dapat diakhiri atas kesepakatan Para Pihak atau karena pelanggaran ketentuan. Dalam hal penghentian sebelum selesai: (1) Klien tetap wajib membayar pekerjaan yang telah diselesaikan; (2) OZAQUES wajib menyerahkan hasil pekerjaan yang telah disetujui.

 

PENYELESAIAN SENGKETA

Sengketa diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

 

PERUBAHAN KETENTUAN

OZAQUES berhak memperbarui Terms and Conditions ini sewaktu-waktu. Ketentuan terbaru menjadi bagian yang sah dari perjanjian layanan.

 

 

 

 

Terakhir diperbarui: Februari 2026
OZAQUES, Hak Cipta© 2026 Semua Hak Dilindungi Undang-Undang